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很多分析人士已經(jīng)開始把近年來禮品市場(chǎng)的異;鸨瑲w結(jié)為商務(wù)禮品的異軍突起。在京城某知名咨詢公司任總監(jiān)的羅先生表示,禮品饋送是企業(yè)與合作伙伴以及客戶維系良好關(guān)系的“潤(rùn)滑方式”,由于相對(duì)于其它公關(guān)手段來說,禮品饋送具有明確的指向性和不錯(cuò)的“回報(bào)率”,因此企業(yè)每年用于禮品饋送的費(fèi)用往往在全年公共關(guān)系預(yù)算中占有相當(dāng)大的比例。
從禮品構(gòu)成的角度看,當(dāng)前的個(gè)人禮品市場(chǎng)某種程度上正呈現(xiàn)出“多元化、情趣化、個(gè)性化”的發(fā)展趨勢(shì)——古語(yǔ)有云:“千里送鵝毛,禮輕情義重”,中國(guó)人的禮品交往似乎一直都不太注重禮品實(shí)際價(jià)格幾何——“君子之交淡如水”,只要禮物本身能夠恰如其分地表達(dá)出饋贈(zèng)者的心意就可以了:一本書、一張CD唱盤、一盒包裝精美的糖果……禮品的價(jià)格未必有多高,但一定要有可供咀嚼回味的內(nèi)涵、一定要有值得反復(fù)賞玩的情趣,一定要能體現(xiàn)出饋贈(zèng)者的個(gè)性和受禮者的品位——“送禮送知識(shí)”、“送禮送情趣”、“送禮送健康”等等觀念同時(shí)并行,足以證明在個(gè)人禮品市場(chǎng)上,用戶在面臨著多元化選擇的同時(shí),也越來越注重禮品的情趣與個(gè)性。
較之個(gè)人禮品市場(chǎng),商務(wù)禮品市場(chǎng)的禮品構(gòu)成狀況顯然更加復(fù)雜——對(duì)于企業(yè)而言,希望與合作伙伴、與客戶保持其淡如水的交往,這種想法無異于自戕,所以商務(wù)禮品決不能是只顧詩(shī)意煽情卻毫無實(shí)際用途的“鵝毛”——于是我們看到商務(wù)禮品市場(chǎng)上“高科技化”、“實(shí)用化”、“身份化”的禮品漸成主流。
從實(shí)際情況來看,隨著計(jì)算/通信技術(shù)逐漸為大多數(shù)企業(yè)普遍應(yīng)用,“送禮就送高科技”的商務(wù)禮品觀逐漸深入人心——PDA(個(gè)人數(shù)字助理設(shè)備)、數(shù)碼攝像機(jī)甚至是智能手機(jī)——這些傳統(tǒng)意義上不屬于“主流禮品”的計(jì)算/通信/娛樂產(chǎn)品反而成為每逢年節(jié)慶典時(shí)商務(wù)禮品市場(chǎng)上耀眼的“明星”,這或許是因?yàn)樯虅?wù)人士越來越適應(yīng)、越來越喜歡信息革命給自己生活和工作帶來的變化吧!很明顯,與個(gè)人禮品市場(chǎng)禮品構(gòu)成復(fù)雜、客戶面臨多元選擇的情形不同,商務(wù)禮品市場(chǎng)的禮品構(gòu)成幾乎集中在IT產(chǎn)品領(lǐng)域,只是高低端之分更加清晰,從價(jià)值幾十元的鼠標(biāo)到動(dòng)輒上萬(wàn)元的大屏幕液晶顯示器,企業(yè)往往會(huì)根據(jù)受禮者的具體情況來決定禮品購(gòu)買策略。
商務(wù)禮品市場(chǎng)的天平開始逐漸朝“高端應(yīng)用、豐富體驗(yàn)、高性價(jià)比”的方向傾斜.因此市場(chǎng)上商務(wù)禮品也逐漸往這方面發(fā)展。
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