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每年母親節(jié)都有許多人想為母親獻上自己的一點心意,因此也促成了母親節(jié)期間的商戰(zhàn)與促銷。有數(shù)據(jù)顯示,作為母親節(jié)禮物,鮮花還會是消費者的首選。同時,許多人通過這個節(jié)日對母親表達愛意,因此對于禮物的包裝、祝福卡片等附加價值也會比較看重。
從日本媒體“EC no Mikata”4月13日的報道中了解到,日本Ryo-MA公司近日在網(wǎng)上做了一項關于母親節(jié)禮物的調查,對象是日本全國400名消費者,他們之前購買過母親節(jié)禮物并且今年也打算繼續(xù)購買。調查涉及到禮物的預算金額、種類、以及對于電商賣家節(jié)日促銷的一些期待優(yōu)惠等等。下面讓我們來看看部分調查的結果。
Q1:母親節(jié)多久之前開始準備禮物?
關于這個問題,有33%的人表示“從母親節(jié)2周前開始準備”,25%的人“從1周前開始準備”,甚至還有21%的人從“一個月前”就在思考要買什么東西送母親,可見他們對于這個節(jié)日的重視程度。提前1~2星期準備禮物的人占了半數(shù)以上,今年的母親節(jié)是在5月10日,也就是說在4月下旬到5月初,是消費者購買母親節(jié)禮物最集中的時期。
Q2:母親節(jié)禮物預算是多少?
有37.8%的消費者表示禮物預算在3000~5000日元(約合人民幣150~260),排名第二的是“1000~3000日元”占26.8%,第三位是“5000~10000日元”占20.8%。
半數(shù)以上的消費者的禮物預算在5000日元以內,從企業(yè)角度來看的話,母親節(jié)禮物的活動策劃中,能否把價格定在5000日元以內,就需要好好考慮了。另外,雖說預算10000~30000日元的消費者只有5%,但是如果能推出獨特的商品,說不定能開發(fā)出新的市場需求。
Q3:打算買什么禮物?
說到母親節(jié),果然最經典的禮物還是鮮花,有50%的消費者打算買花。另外,“食品”占29%,“飾品和小物件”占18.8%,可見購買母親節(jié)的禮物,還是有許多消費者會從實用角度去考慮。
Q4:購買禮物會選擇在實體店還是網(wǎng)上商城?
到目前為止,實體店鋪依然有其相應的魅力,49.8%的人打算在實體店中挑選禮物,而打算在網(wǎng)上購買禮物的人占了29.8%。對于電子商務從業(yè)者來說,母親節(jié)的商機和市場還有待繼續(xù)開發(fā),因此,如果企業(yè)有條件,母親節(jié)的促銷活動也許可以考慮線上線下一起實行。
Q5:如果在網(wǎng)上挑選禮物,最期待的優(yōu)惠是什么?
電子商務在“包郵”服務上相當受消費者親睞,84.1%的消費者表示,如果母親節(jié)在網(wǎng)上挑選禮物的話,希望賣家能包郵。另外,因為是母親節(jié)禮物,有63.2%的人希望禮物能有精美的包裝,29.4%的人希望能附上祝?ㄆ有“其他”選項中,有消費者希望禮物能附帶一朵康乃馨,哪怕是假花也行。
通過調查可以得知,作為禮物的商品,消費者對于它的附加價值會比較重視,如果賣家能在一些細節(jié)上方面多下功夫,使禮物更好地表達情感,想必會贏得更多消費者的親睞。