在國(guó)際商務(wù)交往中，禮尚往來(lái)是建立人際關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)范圍不可缺少的一部分。很多中國(guó)人講究面子，認(rèn)為自己送給別人的禮品如果太便宜了，丟自己的面子；如果別人送給自己的商務(wù)公關(guān)禮品太便宜了，則是看不起甚至是侮辱自己。加拿大、美國(guó)的老外，朋友之間也會(huì)送一些禮品，尤其是長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)面的；但他們一般不送，也不接受太貴重的禮物。一是認(rèn)為“禮輕情義重”，能夠表達(dá)相互關(guān)懷的心意就足夠了；二是商務(wù)公關(guān)禮品太貴了，老外也不習(xí)慣承擔(dān)這份情(即使他們認(rèn)為我們是好意)，甚至有些老外會(huì)對(duì)送貴重禮品者的動(dòng)機(jī)和人格產(chǎn)生懷疑。有時(shí)候明明是好意，反倒適得其反。同樣的道理。如果老外或海外華人送我們的禮物比較便宜(有時(shí)極為便宜)，也并不是想以此來(lái)羞辱我們。像國(guó)內(nèi)某些人出手大方、一擲千金的做法，在老外中不常見(jiàn)，更不敢在光天化日下進(jìn)行，因?yàn)檫@為法律和道德所禁止。要送禮表達(dá)一點(diǎn)兒心意的話，老外會(huì)根據(jù)對(duì)方的喜好和不同情形，送不同的禮物，而不是只注重商務(wù)公關(guān)禮品本身值多少錢。

　　因此，必須懂得各國(guó)的商務(wù)公關(guān)送禮習(xí)慣，掌握好送禮的規(guī)則和藝術(shù)。若運(yùn)用不當(dāng)，則會(huì)造成雙方的不快，甚至?xí)��?dǎo)致關(guān)系中斷。那么，到底送外國(guó)客戶什么商務(wù)公關(guān)禮品好呢？每個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗不一樣：

　　美國(guó)人主要講究商務(wù)公關(guān)禮品的實(shí)用性和奇特性，只要商務(wù)公關(guān)禮品能滿足好奇心，他們就會(huì)對(duì)送禮者留下一個(gè)好印象。如果能送一些具有獨(dú)特風(fēng)格或民族特色的小禮品，美國(guó)人也會(huì)歡迎。例如，我國(guó)產(chǎn)的仿兵馬俑，在美國(guó)人心中就是一份難得的禮品。此外，包裝商務(wù)公關(guān)禮品時(shí)不要用黑色的紙，因?yàn)樵诿绹?guó)人眼里，黑色是不吉利的顏色。同時(shí)，要注意贈(zèng)送禮物不應(yīng)在生意交談的開(kāi)始，而應(yīng)在結(jié)束的時(shí)候。

　　在英國(guó)請(qǐng)吃飯或看歌劇子可代替送禮。給英國(guó)人送禮時(shí)，應(yīng)送些價(jià)格不太高的商務(wù)公關(guān)禮品。如果價(jià)格很高，就會(huì)被誤認(rèn)為是一種賄賂。送一些高級(jí)巧克力、一瓶名酒或一束鮮花，都能得到受禮者的喜歡。但要注意，最好不要送印有公司標(biāo)記的商務(wù)公關(guān)禮品。對(duì)于英國(guó)人來(lái)說(shuō)，除非你跟他們很熟，否則不要送禮品，不然，他們會(huì)認(rèn)為送禮的人很庸俗，是想得到他們的報(bào)答。

　　初次結(jié)識(shí)一個(gè)法國(guó)人時(shí)，不要送禮。法國(guó)人祟尚藝術(shù)，因此，商務(wù)公關(guān)禮品最好多帶有一些藝術(shù)性，如有特色的仿古禮品，他們就會(huì)很喜歡。如果應(yīng)邀到法國(guó)人家中用餐時(shí)，應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花，但菊花必須除外。?

　　德國(guó)客戶很注意禮物的包裝，禮品切勿用白色、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎。如果上午公關(guān)禮品包裝粗糙，他們會(huì)認(rèn)為是不尊重人。另外，不要送尖銳的東西，因?yàn)榈聡?guó)人視其為不祥之兆。邀請(qǐng)郊游是德國(guó)人極喜歡的，那樣會(huì)大得人心，但一定要有細(xì)致周到的安排。

　　給日本客戶送商務(wù)公關(guān)禮物時(shí)，不要一次送4樣或9樣?xùn)|西，因?yàn)樵谌瘴闹�，�?”字與“死”諧音，而“9”字則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨，但對(duì)裝飾著狐貍和獾的東西很反感，他們認(rèn)為，狐貍是貪婪的象征，獾則代表狡詐。到日本人家中作客.攜帶的菊花只能有15個(gè)花瓣，因?yàn)橹挥谢适业拿被丈喜庞?6個(gè)花瓣的菊花。日本人認(rèn)為，贈(zèng)給個(gè)人禮品應(yīng)當(dāng)在私下贈(zèng)送，不應(yīng)在公開(kāi)場(chǎng)合贈(zèng)送，除非你給在場(chǎng)的每個(gè)人都贈(zèng)送禮品。

　　非洲客戶對(duì)商務(wù)公關(guān)禮品的價(jià)值不大講究，但重視商務(wù)公關(guān)禮品的實(shí)用性，不宜送高檔禮品。

　　給外國(guó)客戶送什么商務(wù)公關(guān)禮品好？在獨(dú)聯(lián)體國(guó)家，送商務(wù)公關(guān)禮品只要送名牌，特別是西方名牌貨，不論禮品價(jià)值的高低，都容易獲得他們的好感。從一盒“萬(wàn)寶路”香煙、一條LEVIS牌牛仔褲，到一臺(tái)日本產(chǎn)的彩電，都會(huì)使他們感到十分滿意。

　　阿拉伯人也像日本人一樣，把禮尚往來(lái)看作一件自豪的正經(jīng)事。精美華麗的商務(wù)公關(guān)禮物比平淡簡(jiǎn)單的禮物更受歡迎；有“名”的東西比無(wú)名古董更受喜歡；智力玩具和工藝品比單純實(shí)用的東西更受偏愛(ài)；各種酒類包括那些描繪有動(dòng)物的禮物不受歡迎。

　　給外國(guó)客戶送什么商務(wù)公關(guān)禮品好，各個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗不一樣，人也各有所愛(ài)好，了解這些風(fēng)俗后，送禮就輕松多了。